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国电西高远赴印度为客户维修串联谐振设备

售后保障

数年前,国电西高曾为印度客户定制4500/750的串联谐振试验设备。不久前,客户向我司反馈,在最近的试验中,设备存在异响声。在经过远程指导和检验后,我司决定安排一名技术人员远赴印度为客户进行维修。

我司技术人员经过长时间的飞行旅程后抵达客户现场,经检查发现,设备组合连接不对,同时有一节电抗器由于外力原因(如长期野蛮运输等)导致电抗器内线圈位移180度。

技术人员将各个组合进行一一试验后,确定了维修方案,现场处理了设备故障,并妥善培训了客户处现场试验人员试验的组合方式以及试验方法。

国电西高秉持着“客户至上”的经验理念,力图提供100分的服务。不论客户远在何方,国电西高都尽力为客户提供方便。24小时免费热线,上门服务,终身售后,主动有计划的向客户提供设备技能培训,进行设备的检测和维修。

转载自:http://www.gdxgs.com/AllnewsView.asp?cid=49&nid=2187
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